Zatímco ještě před pár lety bylo běžné čekat doma na kurýra, dnes zákazníci v Česku dávají přednost tomu, když mají vyzvednutí balíčku pod kontrolou. Už 70 procent českých zákazníků dává přednost doručení do výdejního boxu nebo výdejního místa. Podobná situace je i v sousedních zemích, ukazuje mezinárodní průzkum.
