Měl to být příjemný rodinný výlet u příležitosti padesátin. Místo zážitků z Paříže však zbyly Britce Louise McMahonové jen trpké vzpomínky. Personál aerolinek easyJet totiž ženě zabránil v nástupu do letadla kvůli domnělé neplatnosti cestovního pasu, který byl však zcela v pořádku. Společnost nakonec chybu uznala a škodu vykompenzovala.