S žádankou od praktického lékaře jsou lidé instruováni, ať začnou co nejdříve rehabilitovat. Objednat se musí do dvou týdnů, jinak jim poukaz k fyzioterapeutovi propadne. V některých lokalitách ale mají lidé problém se k němu dostat dřív než za dva měsíce, jsou vytížení. Pacienti tak řeší dilema: Dostanou se k péči později, anebo budou dál obvolávat. Pokud ale včas termín neseženou, může jim poukaz propadnout.
