Nové procedury, mimořádné slevy, ale i prohlídka města s průvodcem nebo divadelní představení. Lázně musely změnit strategii a zaměřit se svou nabídkou více na lidi, kteří si pobyt uhradí ze svého. Chtějí si tím kompenzovat propad v pobytech hrazených z veřejného pojištění. Za ten podle nich může s byrokracií to, že pojišťovny začaly více šetřit.
