V pondělí 28. srpna 1995 přistálo mezi stánky na otevřeném sarajevském tržišti Markale pět dělostřeleckých granátů. Jejich exploze zabila 38 lidí a dalších 85 lidí bylo zraněno. Stalo se tak zhruba půl roku poté, co minometná střela zavraždila na stejném tržišti 68 lidí a zranila dalších více než 200. „A dost,“ řekli vůdci NATO a jednotek UNPROFOR, pověřených ochranou „bezpečných oblastí“ pro uprchlíky. O dva dny později začala operace Rozhodná síla.
